เมื่อวันที่ 9 กันยายน 2552 นายสมชัย สิทธิชัยศรีชาติ กรรมการผู้จัดการ บริษัท เอสไอเอส ดิสทริบิวชั่น (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) พร้อมผู้บริหารระดับสูงของบริษัทฯ ได้เปิดสำนักงานขาย และศูนย์บริการ เอสไอเอส สาขาเชียงใหม่ อย่างเป็นทางการ เพื่อรองรับการขยายตัวของสินค้าประเภทไอที และให้บริการหลังการขายแก่ผู้แทนจำหน่าย (Dealer) และ End User ในพื้นที่ภาคเหนืออย่างครบวงจร โดยบริษัทฯได้รับเกียรติจากพันธมิตร ผู้ผลิตชั้นนำระดับโลก (Vendor) และผู้แทนจำหน่าย (Dealer) มาร่วมงานอย่างมากมาย

ในส่วนสำนักงานขาย จะมีพนักงานที่ดูแลลูกค้า ผู้แทนจำหน่าย (Dealer)  ในจังหวัดเชียงใหม่ และในจังหวัดอื่นๆ ในภาคเหนือ และในส่วนศูนย์บริการฯ จะเป็นการให้บริการรับซ่อม เคลมสินค้า และให้บริการอื่นๆ สำหรับสินค้าหลากหลายแบรนด์ที่บริษัทฯ ได้จำหน่ายให้ลูกค้า โดยมาตรฐานการให้บริการของศูนย์บริการ เอสไอเอส ในทุกสาขา มุ่งเน้นการให้บริการที่รวดเร็ว และได้มาตรฐาน และจากที่ตั้งของศูนย์บริการฯ ซึ่งอยู่ในทำเลที่สะดวกต่อการติดต่อ จึงทำให้สามารถให้บริการกับลูกค้าทั้งกลุ่มผู้แทนจำหน่าย (Dealer) และ End user ในจังหวัดเชียงใหม่ได้เป็นอย่างดี